«Le message dela Divine Miséricorde m'a toujours été cher et familier. C'est comme si l'histoire l'avait inscrit dans l'expérience tragique de la Seconde Guerre mondiale. En ces années difficiles, il a été un soutien particulier et une source inépuisable d'espérance, non seulement pour les habitants de Cracovie mais pour toute la nation. Telle a été aussi mon expérience personnelle, que j'ai apportée avec moi sur le Siège de Pierre et qui, en un sens, dessine l'image de ce pontificat.» En nous entraînant dans une lecture attentive de la Bible, à la suite de Jean-Paul II, ce livre dégage la signification positive de la miséricorde. Loin d'humilier ou d'offenser, elle fait passer de la mort à la vie. Elle revalorise et promeut tout homme. Elle établit une relation entre «frères». Elle est appelée à tisser les rapports sociaux entre les hommes durant ce troisième millénaire, pour l'avenir de la paix. L'auteur explique ainsi pourquoi la miséricorde caractérise le pontificat de Jean-Paul II.